无锡ISO9001内审员课程背景

ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系，自1987年问世以来，随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版，ISO 9001：2015新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001：2015质量管理体系改版的关键之一。

无锡ISO9001内审员课程收益

熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

无锡ISO9001内审员授课对象

企业管理人员；

负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；

致力于组织内部质量管理体系审核的人员；

组织内建立或管理ISO 9001：2015体系或从事第二方审核的人员；

为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；

有志于从事质量管理工作的人员。

无锡ISO9001内审员课程大纲（节选）

意识

组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓:

a.质量方针;

b.相关的质量目标;

c.他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处;

d.不符合质量管理体系要求的后果。

[理解]

(1)老版本是与能力培训放在一起,现在列为单独条款,意味着新版本更加重视员工的品质意识的培训、宣传。

(2)在年度培训计划中,必须要有员I品质意识的培训、方针目标的培训及自己△∶作内容与不遵守规则后果的培训(如表6-8所示)。

(3)意识包括品质意识、成本意识、效率与速度意识、安全与健康意识,这些意识是通过培训、宣传、会议、稽查来加强的。

(4)要提供的证据:培训计划、培训签到表、宣传看板、员下手册等。

(5)易失控点:员工不知品质目标、职责,如何识别不良及不良的影响,异常处理流程。

使用检查表的注意事项

1)防止机械呆板,随时注意检查表以外有助于审核结论的内容。

2)询问、观察、验证相结合。

3)不应只采用是/否回答的方式。

4)不应机械地逐条照本宣科,应把提问、评价、记录结合起来。

5)根据实际情况,可以对检查表的内容进行调整和补充。

6)应把检查表的内容放在脑子里。

无锡ISO9001内审员培训事项

培训时间

培训2天(am9：00-12：00， pm14：00-17：00)

培训费用

600元/人（费用包含培训费、教材费、考试费、证书费）

培训地点

无锡市滨湖区雪浪绣路58号

颁布证书

考试合格者颁发2015版ISO9001质量体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，全国通用。