哈尔滨ISO9001内审员课程简介

为指导企、事业单位正确理解GB/T19001：2016标准要求，准确把握建立质量管理体系的实施要点，完善体系文件，培训企业内审员和管理骨干，促进企业质量管理水平的提高，推进ISO9000事业，方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训班。

哈尔滨ISO9001内审员课程收益

1、熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

2、掌握组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

3、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

4、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

5、帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

哈尔滨ISO9001内审员课程受众

1、公司中从事质量管理工作及相关工作的人员；

2、有志于从事ISO9001内审员质量方面等管理工作的人员。

哈尔滨ISO9001内审员课程大纲（节选）

意识

组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓:

a.质量方针;

b.相关的质量目标;

c.他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处;

d.不符合质量管理体系要求的后果。

[理解]

(1)老版本是与能力培训放在一起,现在列为单独条款,意味着新版本更加重视员工的品质意识的培训、宣传。

(2)在年度培训计划中,必须要有员I品质意识的培训、方针目标的培训及自己△∶作内容与不遵守规则后果的培训(如表6-8所示)。

(3)意识包括品质意识、成本意识、效率与速度意识、安全与健康意识,这些意识是通过培训、宣传、会议、稽查来加强的。

(4)要提供的证据:培训计划、培训签到表、宣传看板、员下手册等。

(5)易失控点:员工不知品质目标、职责,如何识别不良及不良的影响,异常处理流程。

审核组内部沟通的内容

通常可以包括:

1)审核计划的安排是否合适?是否适应受审核方的实际情况,是否需要调整?

2)审核组的分工是否合理,是否需要调整?

3)审核的关注点及注意事项。

4)上次审核的不符合及纠正措施有效性情况。

5)审核是否按计划进行?是否完成了预期的进展?

6)审核中出现的异常情况的应对措施。

7)审核组成员从不同渠道所获得的信息汇总及相互补充验证,以获得审核证据形成审核发观。

8)评审审核发现,包括确定不符合。

9)对审核结论达成一致。

10)当有要求时,对受审核方管理改进的建议。

哈尔滨ISO9001内审员培训事项

培训时间

培训2天，共12课时，具体开课时间请咨询在线客服

培训费用及方式

线上网课：500元/人；线下公开课：600元/人，以上报价含培训费、教材费及内审员证书费，公开课培训食宿自理。

培训地点

哈尔滨市松北区世博路163号