合肥ATF16949内审员培训简介

2016年8月9日，国际汽车工作组(IATF)官网发布了国际标准化组织(ISO)与 IAF 的联合公告，公告中公示了 ISO/TS 16949这一国际汽车行业质量管理标准的进展情况，其中正式明确了 ISO/TS 16949标准将变化为IATF 16949标准，作为ISO 9001：2015标准的补充和融合，始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。2016年10月1日，一项新的国际标准IATF 16949：2016即将生效并取代原有旧标准ISO/TS 16949：2009。

此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日，此培训项目旨在加强企业对 IATF 16949：2016 新版标准的学习、理解和应。如何运用过程方法开展组织内部审核活动，如何运用新版标准进行体系转换工作，并为企业顺利转换提供转换咨询与技术指导。户的多重认证。

合肥ATF16949内审员适合对象

汽车生产、制造及相关行业人员、希望了IAFT-16949标准的人员、希望获得内审员资格的人员

合肥ATF16949内审员培训目标

为企业培养合格的内部审核员，通过高质量的内部质量审核，提升体系运行有效性。

通过高度参与和实际案例相结合的授课模式深化对IATF16949：2016版质量管理体系要求的理解。

掌握IATF16949：2016技术规范要求、内审的过程与审核原理和技巧通过培训、讨论、练习和案例研究，加强学员对课程知识的理解和应用。

合肥ATF16949内审员培训大纲（节选）

产品、服务

1) ISO9001:2015、IATF16949:2016中,产品和服务是分开的,定义不一样。产品和服务都是输出的一种形式,二者的区别主要在于“是否与顾客接触”。

2)输出是指“过程的结果”。各行业组织的输出通常都包含有产品和服务内容,但是因行业的特点不同,产品和服务的占比不同。

3)产品通常有三种类别,即硬件、流程性材料和软件。

4)服务是无形的输出。

5)有些服务组织除了提供服务外,可能还包括建立与顾客间持续的关系。

6)服务的提供可能涉及以下活动:

①在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动

②在顾客提供的无形产品(如为准备纳税申报单所需的损益表)上所完成的活动。

③无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。

④为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。服务通常由顾客体验。

7) 通常,服务是需要由顾客体验的,在接触过程中,组织和顾客可能由人员或物体来代表。

内审员的条件

内审员的注册不是强制性的,企业可以自己任命内审员,内审员一般应具备下列条件:

1)教育程度。具有大专以上学历。

2)培训。需接受有内审员培训资格的机构的培训,并取得培训合格证书。

3)工作经历。四年以上工作经验,最好有一年质量管理的经验。

4)个人素质。思路开阔,成熟,很强的判断和分析能力,看问题客观公正,坚持原则等。

5)基本能力。了解ISO9001、IATF 16949标准,了解审核程序、方法和技巧,熟悉组织情况、管理体系文件,掌握基本的质量法规知识等。

IATF16949:2016对质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员,明确规定至少具备以下能力:

①了解汽车行业审核过程方法,包括基于风险的思维。

②了解适用的顾客特殊要求。

③了解IS09001和 IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求。

④了解与审核范围有关的适用的核心工具要求。

⑤了解如何策划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。

⑥制造过程审核员应证实其具有待审核的相关制造过程方面的技术知识。

6)专业能力。对质量管理的原则和技术熟练,了解作业过程、产品和服务。

合肥ATF16949内审员培训事宜

培训方式

IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员培训班采用大量实践案例，辅以审核场景模拟练习、小组讨论、故障排除等教学方法。教学气氛活跃，教学效果良好。

培训时间

12学时，共2天。

培训地点

合肥市蜀山区黄山路598号A座

培训费用

共计1500元/人，包括培训费、教材费及内审员证书费；交通食宿费自理。

单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

考核发证

经考试合格，将获颁"IATF16949：2016汽车质量管理体系内部审核员"资格证书。