无锡ISO9001内审员培训背景

国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。ISO 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，ISO 9001：2015标准重磅修改，ISO 9001：2015国际质量管理体系标准将对应ISO 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。

为贯彻实施ISO 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批优秀的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。

无锡ISO9001内审员培训目标

> 熟悉并掌握 ISO9001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；

> 胜任企业在推行 ISO9001质量管理体系过程中的内部审核员工作；

> 有效提升质量管理效能及专业素质。

无锡ISO9001内审员面向对象

> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；

> 企、事业单位内审员、候选内审员；

> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。

无锡ISO9001内审员培训大纲（节选）

沟通

组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括:

a.沟通什么;

b.何时沟通;

c.与谁沟通;

d.如何沟通;

e.由谁负责。

[理解]

(1)沟通的内容、时机、对象要求明确。

(2)新版本要求明确公司会议安排、会议制度,作为公司沟通的重要手段。

(3)要提供的证据:会议记录表(如表6-9所示)、联络单、变更单、通知单等。

(4)易失控点:没有会议计划,没有要求回报机制,没有会议跟踪制度。

审核组工作分配

1.审核组工作分配

审核组长可在审核组内协商,将对具体的过程、活动、职能或场所的审核工作分配给审核组每位成员。分配审核组工作时,应考虑审核员的独立性和能力、资源的有效利用。

适当时,审核组长应适时召开审核组会议,以分配工作并决定可能的改变。

为确保实现审核目标,可随着审核的进展调整所分配的工作。

2.对审核员的职责要求

1)在确定的审核范围内进行工作。

2)收集和分析与受审核的管理体系有关并足以对其下结论的证据。

3)将观察结果整理成书面资料。

4)报告审核结果。

5)验证由审核结果导致的纠正措施的有效性。

6)收存、保管和呈送与审核有关的文件。

7)保守审核文件的机密。

8)谨慎处理特殊的信息。

9)在任何时候遵守职业道德,保持客观公正。

10)配合和支持审核组长的工作。

3.对审核组长的职责要求

1)审核组长全面负责审核各阶段的工作。

2)协助选择审核组的成员。

3)制定审核计划,起草工作文件,给审核组成员布置工作。

4)代表审核组与受审核方领导接触。

5)及时向受审核方报告关键性的不符合情况。

6)报告审核过程中遇到的重大障碍。

7)审核组长有权对审核工作的开展和审核观察结果做出最后的决定。

8)清晰、明确地报告审核结果,不无故拖延。

无锡ISO9001内审员培训事项

培训费用

RMB600元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费，食宿自理。

培训地点

无锡市滨湖区雪浪绣路58号

培训时间

2025年09月20-21日，共2天12课时。