泉州ISO9001内审员课程说明　　

随着企业的自身发展和客户要求的变化，越来越多的公司建立和实施了管理体系。但在管理体系运行过程中, 经常出现很多不如人意的地方，比如：管理体系与实际操作两张皮、程序文件越来越多但运行效率越来越慢、各个部门管的越来越细但一些管控点又漏掉了。这些实际情况的存在困扰着很多人，管理体系运行的优势不仅不能很好的发挥，反而感到了很多的对立和无奈，也使很多人对推行管理体系的价值产生了质疑。    

一次无效的审核也意味着严重的后果，可能会导致流程失效，客户不满意及合规风险的暴露。企业管理体系内部审核能力需要有经过正规培训并按照丏业流程实施的内部审核队伍。    

管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解管理体系的重点,避免管理体系运行中的误区,让有效的管理体系成为企业业绩腾飞的平台， 帮助学员熟悉审核流程和审核技巧，以提高审核能力,让内审员成为企业的“保健师”。

泉州ISO9001内审员课程目标

通过培训学员能够掌握ISO 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系的“两张皮”现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

泉州ISO9001内审员课程适用对象

正在或欲从事质量管理及认证审核工作者；欲参加2015版注册审核员考试的人员；担当企业管理者代表或内审员等相关人员。

泉州ISO9001内审员课程大纲（节选）

形成文件的信息的控制

7.5.3.1 应控制质量管理体系和本标准所要求的形成文件的信息,以确保:

a.无论何时何处需要这些信息,均可获得并适用;

b.予以妥善保护(如防止失密、不当使用或不完整)。

7.5.3.2 为控制形成文件的信息,适用时组织应关注下列活动:

a.分发、访问、检索和使用;

b.存储和防护,包括保持可读性;

c.变更控制(比如版本控制);

d.保留和处置。

对确定策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的原始的形成文件的信息,组织应进行适当识别和控制。

应对所保存的作为符合性证据的形成文件的信息予以保护,防止非预期的更改。

注:形成文件的信息的“访问”可能意味着仅允许查阅,或者意味着允许查阅并授权修改。

[理解]

(1)不再要求做6个程序文件、文件记录管理、纠正预防措施、内审、不合品管理。

(2)强调了文件要保密,防止外传,特别是客户工程资料不能直接发给供应商。工程资料用完要回收,现场使用人不可带出企业外。文件发行要及时,不能影响生产、委外、打样。

(3)要识别外来文件,形成外来文件清单,如产品相关法律法规、相关要求、客户工程资料、ISO9001相关标准,都是外来文件。

(4)文件变更要有变更中请、变更履历表,旧版文件要及时回收,不可随意散发在使用现场。

(5)要提供的证据:受控文件清单、外来文件清单、表格总清单、文件发行回收记录、文件变更履历、文件变更申请单。

(6)易失控点:与产品相关外来文件没有识别,如UL、CE等。文件变更后,旧版文件没有回收。

◆是否按策划的安排对设计和开发进行了确认?

◆确认的方法有哪些(定型鉴定、客户确认等)?确认的方法与产品特点是否相适宜?

◆确认的时机、内容是否适宜?对确认后的产品,有无使用者觉得不符合要求?

◆是否将确认的结果及任何必要的措施记录下来?

◆确认后的结果是否得到贯彻?

◆设计和开发输出的形式(图样等)是什么?设计和开发输入中的法律法规要求及主要性能指标是否满足?

◆设计和开发输出的文件是否符合《设计文件完整性要求》(查3~5种新产品)?能否充分地满足后续的产品和服务提供过程的需要?是否包括:技术图样;BOM;产品标准技术条件(含包装标准);采购物资技术要求(材料标准);产品(关键特性、重要特性)清单(必要时);工艺文件、包装图、使用说明书等包装图样及包装文件,等等

◆设计和开发输出的文件是否包括产品的检验、测试规范、产品的接收准则?

泉州ISO9001内审员培训事宜

培训时间

培训时间为：2025年8月30-31日，共12课时。

培训地点

泉州市鲤城区浮桥后街路138号

培训费用

RMB800元/人，含培训费、教材费及内审员证书费

培训教材

专用配套教材

颁发证书

学员经培训考核合格者颁发标准“ISO9001：2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。

报名方法

向课程顾问索取电子报名表，开课前3天，我们将向学员发送培训确认函，以最终确定开班事宜。